CleanLeaseFortex -

“Door unieke codes is onze service 100% foutloos.”

CleanLeaseFortex

Aanleiding:

  • CleaseLease Fortex (CLF) wilde haar klanten beter van dienst zijn door persoon gebonden wasgoed in onder andere verzorgingstehuizen foutloos te kunnen wassen, sorteren, en weer af te leveren.
  • Zij hebben 11 verschillende locaties, waarvoor dit moest gaan werken. Passend in de verschillende werkwijzen per vestiging had.
  • Verder wilde CLF een onafhankelijk manier van het aansturen van hun systeem voor de sortering van wasgoed en niet meer van diverse leveranciers afhankelijk zijn.

Aanpak:

  • Ontwikkeling maatwerk-oplossing die praat met de alle operationele systemen op de diverse vestigingen.
  • Enerzijds sorteert deze software kleding in een speciale pater noster kast voor het gevouwen goed op basis van unieke identificatie – ofwel barcode of numeriek.  Anderzijds werkt deze oplossing ook voor de sorteercarrousels voor het hangend goed.
  • Bij uitsorteren gewassen kleding scant de CLF medewerker de code van het kledingstuk, bv. met een barcode scanner, of voert hij het nummer in. Opgeslagen gegevens gekoppeld aan de barcode sturen de speciale kast aan: vak van juiste persoon draait voor en men legt de schone was erin.
  • Het proces van de carrousels werkt anders:
    • men hangt het gescande artikel in de carrousel
    • zodra één of meerdere klanten geladen zijn, kiest men voor de uitsorteren functie
    • de was wordt in de juiste volgorde en op de juiste stang afgeworpen
  • Ook kan men met een eenvoudige handeling huurgoed (lakens, handdoelen, etc) toevoegen die geen unieke code nodig. Zowel op stuks als op gewicht.
  • Daarna worden het gevouwen en het hangende goed plus eventuele huurgoed samengevoegd;
  • De software zorgt voor de juiste pakbon en verwerking van factuurgegevens in het financiële systeem van CLF;
  • Extra functionaliteiten in de maatwerkoplossing voor stuks toevoegen of verwijderen, reparatie en overwas.

Resultaat:

  • Inzicht en controlemogelijkheid gewassen goed door vergelijk vuil- en schoonscan.
  • Snelle en foutloze sortering van kleding voor medewerkers CLF én haar klanten door persoonlijke barcodes gekoppeld aan was;
  • Inzet optimale capaciteit per vestiging door inzicht in aangeboden hoeveelheden;
  • Klantgerichtere service: foutloos retourproces op persoonsniveau bij hun klant;
  • Leveranciersonafhankelijke en schaalbare oplossing;;
  • Geen maintenance kosten: Programma kan onderhouden worden door CLF zelf.

Andere klantcases in deze branche