Aanleiding:

• Men wilde het proces verbeteren voor het beheren van de monsters van dit laboratorium. Specifiek voor de ontvangstkamer van de monsters, de registratie en de opslag. Van Excel en verantwoordelijkheid van één persoon naar een gedegen systeem en geen afhankelijkheid meer.
• Belangrijk was dat alle voorbewerking van monsters en de benodigde apparatuur daarvoor,  nauwkeurig en compleet werd vastgelegd.
• In stap twee wil dit laboratorium de optimalisatie uitbreiden naar de laboratoria waar ze de monsters onderzoeken vanwege de risico’s door veel handmatige registratie;
• Men is met een nieuw laboratorium Informatiesysteem gaan werken, waarvoor we de koppeling met de Polytrack Track &  Trace oplossing maken.

Aanpak:

• De basis is een Polytrack oplossing voor de registratie van de monsters;
• We leggen de fysieke locatie van het monster vast plus de opslagcondities (koud, warm, neutraal);
• Bij koppeling van monster aan locatie valideert het systeem of aan de vereiste opslagcondities wordt voldaan. Is dit niet zo, dan krijgt de medewerker een melding;
• De software registreert de diverse voorbewerkingen van elk monster plus de gebruikte bewerkingsapparatuur;
• Ook hebben we koppeling gemaakt naar het laboratorium informatiesysteem om alle gegevens real-time uit te kunnen wisselen.

Resultaat:

• Borging van het proces op diverse momenten
• Alle monsters zijn 100% herleidbaar: wie deed welke bewerking op welk monster, op welk moment, met welk apparaat;
• Procesoptimalisatie en afname van fouten;
• Niet meer afhankelijk van de kennis van één persoon;
• Groei interne klanttevredenheid door verbeterde resultaten.